Digital solutions
Soluzioni digitali modulari
In un mondo sempre più connesso e digitale diventa fondamentale l'integrazione tra offline e online.
I servizi integrati che studiamo poggiano su fondamenta solide: analisi, user experience, Intelligenza Artificiale, positioning sono e alla base di tutte le soluzioni che proponiamo e che si possono facilmente collegare con tutti gli strumenti che le nostre divisioni mettono a disposizione.
I nostri progetti sono pensati per sviluppare una relazione di apprendimento stabile e continua attraverso un approccio trasversale in grado generare valore e di semplificare i processi. Le nostre soluzioni definiscono un percorso che permette di lavorare su brand awareness, sell in e sell out, raccogliendo nel contempo una serie di informazioni che possono essere utilizzate per migliorare la performance.
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SERVIZI
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COME OPERIAMO
• Audit
Analizziamo le specifiche esigenze in funzione del brand e degli obiettivi
• Analisi touchpoints e mappatura
Consiste nell'identificare i punti di contatto e definire le attività in funzione del target e del budget
• Condivisione e brainstorming
Il nostro team discute il brief e condivide i diversi punti di vista e le idee, in modo da portare sempre delle proposte originali e con approccio cross-funzionale.
• Debriefing con il cliente
Una volta definite potenziali azioni, le condividiamo col cliente per poi, dopo un fine tuning, definire il progetto e le modalità operative più idonee.
• Implementazione
Definite le attività si parte con il progetto e si organizzano tutte le azioni necessarie, attivando i vari interlocutori che dovranno partecipare al progetto. Le giornate sono precedute da una o più sessioni di formazione del personale in moda da ottimizzare il servizio offerto.
• Controllo e feedback
Controllare la modalità di svolgimento delle attività che fan parte del progetto, ci consente - se possibile - un intervento in diretta per aggiustare la mira. Il feedback su come si sono svolte le attività consente di acquisire esperienza (per noi e per il cliente) in modo da rendere i prossimi progetti ancora e sempre migliori.